[이슈브리프] 5월 4주차 KDB 리포트

국내 은행 디지털 전환의 특징과 시사점

국내 은행 디지털 전환의 특징과 시사점

요약 : 국내 은행권은 핀테크 기업의 금융업 진출이 본격화된 '16년~'17년 이후 디지털 전황을 핵심 경영과제로 선언했다. 국내 은행 디지털 전환의 주요특징은 전담조직 신설, 소매금융 중심 전략추진, 조직 문화 혁신과 전행적 디지털 역량 강화 등이다. 대부분 초기 단계로 모바일 플랫폼 및 업무 프로세스 개선에 중점을 두고 있으며, 향후 AI 및 빅데이터 분야의 가시적인 성과를 위해서는 지속적인 노력이 필요하다.

​자유로운 생각 및 의견 : 요즘 은행에는 IT 부서와는 별도로 디지털 부서가 신설되는 추세이다. 디지털 조직은 비대면 채널을 담당하던 기존 조직을 확대, 개편하는 방식으로 만들어졌다. 그래서 기존의 비디지털 서비스를 디지털화하거나 전사적 디지털 전략 기획 및 실행의 기능을 수행하고 있다. IT 부서는 이와 달리 IT 인프라 관리 및 유지를 지원하는 부서가 되었다.

디지털 조직은 기업금융보다는 소매금융 중심으로 기능을 수행하고 있다. 모바일 앱 등 채널 중심의 고객 편의성 증대에 집중된 경향이 있다. 실제로 모바일 앱에서 AI 상담봇과 채팅으로 민원을 해결할 수 있으며, 상담봇으로 해결이 어려울 경우 즉시 상담사와 문자 혹은 전화로 연결된다. 이는 은행에 접수되는 상담부분을 상담사 연결 없이 해결할 수 있어

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국내 사모투자(벤처펀드‧PEF) 시장 현황과 과제

요약 : 국내 사모투자 시장은 벤처펀드와 PEF로 크게 나뉘며 가파른 성장세를 지속하고 있으나, 개별 펀드의 규모, 투자분야 등 성장경로에서는 벤처펀드와 PEF가 서로 다른 양상을 보이고 있다. 글로벌 트렌드인 테크기업에 대한 대규모 투자에 비추어 보면 그 차이가 더욱 뚜렷하다. 대규모 성장자금이 필요한 스케일업, 신산업 투자 대응을 위해 국내도 운용사 저변확대에서 나아가 펀드 대평화, 투자분야 전문화 등 질적도약이 필요하다.

​자유로운 생각 및 의견 : 국내 벤처펀드 시장은 개별 펀드 규모의 대형화가 뚜렷하지만, PEF 시장은 소형화 추세가 지속되고 있다. 국내 PEF는 전통산업 위주로 투자하고 있어 글로벌 시장의 Mega Tech Fund 트렌드와는 상당한 차이가 있다.

 

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불법폐기물 발생 원인과 처리 방향

요약 : 처리시설 부족과 제도 강화 등으로 불법폐기물이 다량 발생하여 사회적 환경적 피해가 발생하고 있다. 불법폐기물의 신속한 처리와 함께 폐기물의 안정적인 처리를 위해 민간 공공차원의 처리시설 확충을 위한 지원과 역할이 필요하다.

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자유로운 생각 및 의견 :

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위 리포트는 KDB 미래전략연구소 주간 KDB 리포트에서 발췌하고 개인적인 생각을 덧붙인 글로, 상업적인 용도는 없음을 알려드립니다. 주간 KDB 리포트는 http://rd.kdb.co.kr 에서 확인하실 수 있습니다.